@TwittCoach

Heute gab es einen sehr spannenden Beitrag auf dem sehr beliebten Social Media Blog Mashable zu lesen. Viele Firmen fragen sich in diesen Tagen “bringt den Twitter oder Social Media überhaupt etwas für mein Unternehmen?”

Diese Frage lässt sich einfach beantworten: Ja! Es bringt was.

Doch schlichtes drauflos twittern bringt in den wenigsten Fällen etwas. Erst eine vorher(!) gut durchdachte Planung des Online Brandings, gespickt mit den richtigen User-Tools macht Twitter zu einem sehr wirksamen Instrument für das Marketing.

Der Beitrag auf Mashable mit dem viel sagenden Titel: “7 Secrets to Tweeting your Corporate Culture“ gibt einen guten ersten Einblick in das Feld des “Coroprate Tweeting”.

Die 7 “Geheimnisse” sollen auch nicht länger auf sich warten lassen und mit einer kurzen Beschreibung versehen nun folgen:

1. Beschreiben Sie wichtige Neuigkeiten Ihres Unternehmens

Kaum einer Ihrer Leser wird sich für die lange Firmenvergangenheit und alte Meldungen interessieren. Doch sobald neue Schlagzeilen gemacht werden, die neue Möglichkeiten für Kunden, Partner oder das Unternehmen bieten, ist das allemal einen Tweet  wert.

2. Schreiben Sie über zukünftige Ziele

Twitter ist eine gute Gelegenheit sich in Bezug auf zukünftige Pläne und Ziele zu äußern. Viel Kommunikation seitens des Unternehmens zeigt der Twitterwelt, dass Leben in der Firma steckt und die Mitarbeiter engagiert sind.

3. Schreiben Sie Branchenneuigkeiten

Wohl die wenigsten Unternehmen haben so viel zu berichten, dass die Tweets zahlreich und gleichzeitig interessant sind. Neuigkeiten aus der für die Frima relvanten Industrie zeigen den Lesern ein hohes Involvement seitens des Unternehmens in seiner Branche. Dies schafft zweifelsohne Vertrauen.

4. Identifizieren Sie sich mit Ihren Mitarbeitern

Dies ist ein sehr interessanter Punkt, der auf Gegenseitigkeit beruhen kann. Ein Unternehmen, welches seine Mitarbeiter öffentlich würdigt und anerkennt, wird auch von Mitarbeiterseite in ein positives Licht gestellt werden.

5. Binden Sie auch Ihre Kunden ein

Viele kleinere Unternehmen nutzen Twitter nicht für ihr Marketing, was nicht heißt, dass Sie als Unternehmen und deren Abnehmer oder Geschäftspartner nicht über oder sogar mit diesen twittern können.

6. Antworten Sie

In der Twitterwelt sind Beziehungen essentiell. Je intensiver, desto wirkungsvoller gilt hier als Faustregel. Viele Unternehmen haben das bereits entdeckt und antworten schnell auf gestellte Fragen oder Reaktionen, welche das Unternehmen betreffen. Bilden Sie ein Netzwerk auf persönlicher Basis.

7. Lassen Sie die Twitterwelt an Ihrer Entwicklung teilhaben

Jeder würde sich freuen einen kleinen Teil zur Entwicklung interessanter Produkte oder Dienstleistungen beizutragen. Fragen Sie einfach! Sind Sie mit der Farbe unseres Produktes zufrieden? Mögen Sie die Verpackung? Was können wir besser machen? All das sind Fragen, die gerne von Produktinteressierten beantwortet werden.

Fazit:

Der Artikel bietet eine interessante Zusammenstellung relevanter Punkte für Unternehmen um sich einen ersten Eindruck von Twitter zu verschaffen.

Herzliche Grüße

@Twittcoach